УМКА (Умная детка)



Рекомендуем

 

 

Доставка

 



Заказ товара

Доставка товара

Оплата товара

Возврат и обмен товаров


Заказ товара


Заказать товар вы можете ежедневно в любое время через интернет-сайт, по электронной почте umnaya_detka@tut.by или по телефону 8 029 6 444 767 с понедельника по пятницу с 9 до 20 часов (кроме субботы и воскресенья).

Заказы доставляются  в течение 1-2 дней  после размещения заказа.

Заказы, поступившие в пятницу  доставляются в понедельник.

После получения заказа, мы связываемся с Вами, чтобы подтвердить заказ и уточнить удобное для Вас время доставки.


Доставка товара


Доставка по Минску

Перед доставкой заказа администратор ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжется с вами для согласования времени доставки заказа и уточнения адреса.

Без предварительной договоренности с ВАМИ заказ не ставится в маршрут доставки.

 Доставка бесплатна для жителей Минска при сумме заказа более 70белорусских рублей.

При заказе менее 70 стоимость доставки составляет 4 рубля

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу  с 16 до 21.00 

Доставка почтой производится во вторник и в пятницу.

 Стоимость пересылки- согласно тарифам Белпочты.


ВАЖНО! В случае, если нам не удается связаться с вами в течение двух дней, наш менеджер напишет вам электронное письмо с просьбой сообщить дополнительные контактные данные. Если на протяжении трех дней с момента написания письма мы не получим от вас ответ (а ваши телефоны по-прежнему не будут доступны для связи) - мы будем вынуждены расформировать заказ.


Оплата товара

Оплата наличными

Оплачивая заказ наличными, Вы передаете деньги курьеру, при получении товара.

Данная форма оплаты только для жителей г. Минска.


Наложенный платеж

При оформлении заказа с отправкой посылки наложенным платежом вы оплачиваете свой заказ непосредственно в момент его получения на почте.

Оплата производится почтовым переводом.

Стоимость посылки зависит от веса.

Окончательный расчет стоимости:

Стоимость товара +почтовые расходы за пересылку в зависимости от веса (калькулятор http://tarifikator.belpost.by/forms/internal/parcel.php) + оплата за денежный перевод наложенным платежом 3% от оценочной стоимости (оплачивается покупателем дополнительно на почте при заборе посылки) + стоимость упаковочной тары + услуги курьера магазина ( при заказе менее 600000)  -20000 руб.


Внимание!
Не делайте заказ наложенным платежом, если у вас не будет возможности его получить!

Клиент, отказавшийся получать уже поступившую на его почту посылку с наложенным платежом, 
обязан возместить продавцу расходы на доставку и возврат невостребованной посылки 

(п. 16 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 19 августа 2009 г. №31).

В противном случае- сумма взыскивается через суд.

Сроки доставки заказа по Беларуси ориентировочно 3 дня.

Этот вид платежа недоступен, если есть еще недоставленный заказ наложенным платежом.


Иногородним!

При заказе точно и полностью указывайте Фамилию, Имя, Отчество, почтовый индекс, адрес и номер телефона.


Возврат и обмен товаров


Все товары, продаваемые в нашем магазине, оригинальные, т.е. изготовлены только на официальных заводах производителей соответствующих торговых марок.

При получение заказа внимательно рассмотрите товар в присутствии курьера, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию. 

Внимание: согласно действующему законодательству игрушки не подлежат возврату!

Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара курьером.

Согласно Правил продажи товаров по образцам, покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу убытков, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (т.е. возмещение услуги доставки товара).


По всем вопросам связанных с доставкой Вашего заказа можете обращаться в службу по работе с клиентами  по электронной почте umkamagaz@gmail.com

Как с нами связаться

Звоните -
(029) 6 444 767 Велком

пишите - umkamagaz@gmail.com



Подробнее...

Рекомендуем